Олег in da house: Тинькофф удалось встроить голосового помощника в соцсеть ClubHouse

11.03.2021 в 18:40

Первый в мире финансовый голосовой помощник Олег «Тинькофф» провел текстовую расшифровку
в комнате Тинькофф Инвестиций 11 марта в голосовой сети ClubHouse во время трансляции
конференц-звонка топ-менеджеров группы Тинькофф во главе с Оливером Хьюзом с журналистами
и инвесторами. В комнате обсуждались финансовые результаты и рекордная прибыль группы за
2020-й год, пишет РИА LIVE24.

Как отметил Павел Калайдин, директор по технологиям искусственного интеллекта Тинькофф,
голосовой ассистент Олег блестяще справился с задачей.

Ассистенту Олегу под силу работать в сети как полноценному пользователю. С его помощью
модераторы комнат получают дополнительные возможности для общения с пользователями
ClubHouse и модерирования дискуссий – поскольку Олег умеет распознавать и
синтезировать речь спикеров в режиме онлайн (технологии Tinkoff VoiceKit),
а также вести текстовые трансляции в своём телеграмм-канале «Олег в Клабхаузе».

Кроме того, Олег и сам может выступать в роли модератора комнат в ClubHouse,
озвучивать вопросы спикеров, напоминать о тайминге и регламенте и прочее.

По словам Павла Калайдина, в настоящее время команда тестирует голосового
ассистента Олега на разных пользовательских сценариях в Клабхаусе.

Так, Олег эффективен в ситуациях, когда слушатели не могут задать вопрос
голосом — например, если вокруг излишне шумно или хочется сохранить анонимность.
В таких случаях можно будет направить вопрос через чат с Олегом в Телеграме и он
озвучит их с идеальным произношением.

В «Тинькофф» работают над тем, чтобы процессу распознавания коллективного голосового
общения не мешали междометия, слова-паразиты, несвязности предложений. В компании
исследуют возможности очищения текста и выявления сути сказанного, чтобы текстовая
транскрипция была более читаемой и короткой.

В пресс-службе группы отметили, что открыты для совместных экспериментов с другими
сообществами в голосовой соцсети, чтобы Олег стал помощником контент-мейкеров и
слушателей.

Задать интересующие вопросы по использованию ассистента Олега в ClubHouse можно
по media@tinkoff.ru, оставить заявку на подключение — на http://voicekit.tinkoff.ru.

Технологии распознавания и синтеза речи Tinkoff VoiceKit, на которых базируется
ассистент Олег — это глубокие нейросетевые модели для синтеза и распознавания
речи, которые несколько лет разрабатывались в «Тинькофф» в рамках стратегии
AI First.

      
МИА «Insider News»