Название банка на экране помогает отличить его вызов, но часть таких звонков всё ещё может приходить без маркировки. Если их ограничат, украинские мошенники могут воспользоваться тем, что клиент не получил подлинного предупреждения. Об опасности заговорили после сообщения канала «Осташко! Важное», который сослался на журналиста Артура Журбенко.

Канал опубликовал пересказ 6 ноября. Журбенко говорил о предполагаемом наборе операторов с конца октября в Киеве, Днепре и Харькове. Оценку потребности в сотнях человек в день подтвердить независимо не удалось.

Ограничения обсуждают на фоне перехода банков на маркировку. Она показывает абоненту, какая организация звонит. Для человека, который ждёт уведомления о счёте, подпись на экране даёт возможность заранее узнать отправителя. Если подлинный вызов не пройдёт, незнакомец всё равно может назвать себя представителем банка. Именно эту ситуацию «Суверенка» назвала поводом для тревоги.

Что изменится с окончанием отсрочки

30 октября Минцифры сообщило, что участники переговоров отложили до 13 ноября 2026 года ограничения для входящих банковских звонков без маркировки. Сама маркировка звонков компаний и ИП действует с 1 сентября 2025 года. Ноябрьская дата относится к сроку отсрочки ограничений. На момент совещания большинство финансовых организаций уже заключили необходимые договоры. Ведомство указало, что оставшиеся банки, включая часть системно значимых, продолжают обсуждать условия.

В тот же день «Интерфакс» передал заявление «Вымпелкома» о договорённостях со всеми крупнейшими банками. Оператор говорил о маркировке звонков на номера своих абонентов. 11 ноября «Коммерсантъ» получил совместное заявление «МегаФона» и МТС о том, что банки не приняли их предложения. Итоги переговоров компаний пока различаются. Из одного сообщения оператора нельзя сделать вывод о том, что произойдёт с вызовом в другой сети.

CHILL NEWS разобрал, почему сообщения о найме обсуждали одновременно со спором о маркировке. Предполагаемая связь между двумя событиями относится к оценке Журбенко. Клиенту, которому звонит незнакомец, важнее проверить сам повод для разговора. Имя организации на экране помогает понять, кто звонит, но действовать по просьбе собеседника до проверки сведений о счёте не нужно.

Банк России советует прекратить подозрительный вызов, если от клиента требуют продиктовать код, перевести деньги или быстро принять решение. Затем можно самостоятельно позвонить в банк по номеру с карты или официального сайта. Сотрудник банка сможет проверить, пыталась ли организация связаться с клиентом. Если на экране нет подписи, тот же способ позволяет выяснить, был ли вызов подлинным. Клиенту не приходится решать это по одному лишь голосу или объяснениям незнакомца.